Politique d’expédition

Politique d’expédition

Politique d’expédition – MaillotCorner.com

1. Traitement des commandes

Les commandes sont préparées dans les plus brefs délais, en général sous 1 jour ouvré (hors week-ends et jours fériés). Un e-mail de confirmation d’expédition vous est envoyé dès que le colis quitte notre entrepôt.

2. Modes et délais de livraison

La livraison s’effectue à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Mise en expédition : sous 2 à 6 jours ouvrés.
  • Acheminement : environ 7 à 15 jours ouvrés selon la destination et le transporteur.
    Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité ou pour des destinations lointaines.

3. Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction du poids, de la destination et du mode d’envoi. Le montant apparaît avant la validation de la commande.

4. Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition. Le suivi devient actif lorsque le transporteur enregistre la première étape logistique.

5. Retards de livraison

Nous faisons le nécessaire pour respecter les délais annoncés. Toutefois, des événements indépendants de notre volonté (douanes, intempéries, grèves, pics d’activité…) peuvent entraîner un retard. En pareil cas, nous vous informons dès que possible et contactons le transporteur pour débloquer la situation.

6. Réception du colis

Le client doit s’assurer qu’une personne peut réceptionner le colis à l’adresse indiquée. En cas d’absence, un avis de passage ou une notification du transporteur permet de reprogrammer la livraison ou de retirer le colis en point relais/bureau de poste.

7. Commandes internationales et douanes

Pour les envois hors Union européenne, des droits et taxes d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais restent à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande ni dans les frais d’expédition.

8. Adresse erronée ou incomplète

Merci de vérifier l’exactitude de votre adresse. En cas d’erreur entraînant un retour ou une non-livraison, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

9. Contact

Pour toute question relative à l’expédition ou au suivi :
Maillot Corner – Service client
e-mail : maillots.contacts@gmail.com